POLITIQUE DE COOKIES

(Conforme RGPD & Recommandations CNIL 2020)
La présente Politique de Cookies explique comment La Grande Oasis utilise les cookies et technologies similaires lors de votre navigation sur le site www.gite-l-oasis.com.
Elle vous permet de comprendre ce que sont les cookies, à quoi ils servent et comment vous pouvez les gérer.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette…) lors de la consultation d’un site internet.
Il contient des informations permettant au site de mémoriser vos préférences ou d’améliorer votre expérience utilisateur.

Les cookies ne permettent pas de vous identifier directement, mais collectent des informations liées à votre navigation.

2. Types de cookies utilisés sur le site

Le site de La Grande Oasis peut utiliser les catégories de cookies suivantes :

2.1 Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et permettent notamment :

  • le bon affichage des pages,
  • la sécurité du site,
  • l’accès aux formulaires,
  • la gestion des réservations via Avantio ou Stripe.

Ils ne peuvent pas être désactivés depuis notre outil de gestion des cookies, mais vous pouvez les bloquer via votre navigateur (ce qui peut dégrader votre expérience).

2.2 Cookies de mesure d’audience (soumis au consentement)

Ces cookies permettent d’améliorer les performances du site, en analysant notamment :

  • les pages visitées,
  • la durée des visites,
  • les interactions avec le contenu.

Ils sont activés uniquement si vous donnez votre accord via la bannière de consentement (CMP).
Exemples : Google Analytics, Matomo, outils statistiques intégrés.

2.3 Cookies marketing ou de personnalisation (soumis au consentement)

Le site peut utiliser, selon les besoins :

  • des outils de suivi liés aux réservations en ligne,
  • des outils de suivi d’audience dans les systèmes de réservation externes (Avantio, Stripe),
  • des cookies d’affichage de contenus tiers (carte, vidéo…).

Ces cookies ne sont activés qu’après consentement explicite.

3. Cookies déposés par des services tiers

Certaines fonctionnalités du site reposent sur des services fournis par des tiers, pouvant déposer leurs propres cookies :

3.1 Avantio

Utilisé pour :

  • afficher les disponibilités,
  • gérer les réservations en ligne,
  • assurer le suivi du processus de réservation.
    Avantio peut déposer des cookies techniques nécessaires.

3.2 Stripe

Utilisé pour :

  • sécuriser les paiements,
  • détecter les fraudes.
    Stripe dépose des cookies techniques indispensables (exemptés de consentement).

3.3 Hébergement OVH

OVH peut déposer des cookies de sécurité ou de charge serveur nécessaires.

4. Consentement et bannière cookies

Lors de votre première visite, une bannière vous propose :

  • Accepter tous les cookies,
  • Refuser tous les cookies,
  • Personnaliser vos choix.

Cette bannière respecte les recommandations CNIL 2020 :

  • absence de pré-cochage,
  • refus aussi simple que l’acceptation,
  • preuve du consentement,
  • retrait du consentement possible à tout moment.

Votre choix est conservé pendant maximum 6 mois, après quoi la bannière s’affichera à nouveau.

5. Durée de conservation des cookies

  • Cookies nécessaires : conservation limitée à la session ou 13 mois maximum.
  • Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum.
  • Cookies marketing : durée variable selon le prestataire, jamais supérieure à 13 mois.

Les données collectées via cookies ne sont jamais conservées plus de 25 mois.

6. Comment gérer les cookies ?

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :

  • via le bouton « Gérer mes cookies » (à ajouter en bas de page),
  • via les paramètres de votre navigateur :

Chrome
Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies.
Firefox
Options → Vie privée et sécurité → Cookies.
Safari
Réglages → Confidentialité → Bloquer les cookies.
Edge
Paramètres → Cookies et autorisations de site

Le blocage complet des cookies peut rendre certaines fonctionnalités indisponibles (réservation, formulaires…).

7. Données collectées via cookies et RGPD

Les cookies peuvent collecter des données telles que :

  • votre adresse IP anonymisée,
  • votre comportement de navigation,
  • les pages visitées,
  • les clics éventuels.

En aucun cas ces données ne servent :

  • à vous identifier personnellement,
  • à faire du profilage commercial sans consentement,
  • à être vendues à des tiers.

Toutes les données sont traitées conformément au RGPD.

8. Contact

Pour toute question concernant la gestion des cookies ou vos droits relatifs à vos données personnelles : 📧 philippe81tessier@gmail.com

Vous pouvez également contacter la CNIL : www.cnil.fr