(Meublés de tourisme, chambres d’hôtes et locations de séjour).
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des réservations effectuées au sein du Domaine La Grande Oasis, situé 555 Chemin de Courbatieu, 81800 Grazac – France.
Toute réservation implique l’acceptation totale et sans réserve des présentes CGV ainsi que du règlement intérieur.
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties concernant :
Les séjours de type EVG/EVJF, anniversaire, fête ou événement similaire doivent être déclarés lors de la réservation.
Toute dissimulation entraîne l’annulation immédiate du séjour sans remboursement.
En cas de trouble, les propriétaires peuvent solliciter la gendarmerie.
Pour tous les séjours touristiques (famille, couple, amis), les réservations s’effectuent :
Les disponibilités et tarifs sont mis à jour automatiquement sur la plateforme.
Toute demande de séjour professionnel (séminaire, retraite, privatisation…) ou toute demande nécessitant un accompagnement personnalisé (massages, soins, privatisation espace spa, …) est réalisée via le formulaire de contact dédié.
Les disponibilités sont confirmées manuellement afin d’offrir une expérience sur mesure.
Les paiement se font par carte bancaire via la passerelle de paiement sécurisé Stripe ou virement bancaire (selon le type de séjour).
Les prix sont indiqués en euros TTC (hors taxe de séjour).
Les tarifs peuvent varier en fonction de la saison et de la demande.
La météo défavorable (nuages, pluie, froid, etc.) ne constitue pas un motif de remboursement.
En cas de force majeure (intempéries exceptionnelles, risque sécuritaire), le séjour peut être reporté à une date ultérieure sans frais.
Les cartes cadeaux restent non remboursables mais transmissibles à un tiers.
Toute personne supplémentaire entraîne un refus d’accès.
Les logements Annexe, Géode et Appartement sont strictement réservés à un public majeur, pour des raisons :
Tout comportement dangereux, bruyant, contraire à la morale ou perturbant la quiétude des lieux entraînera l’expulsion immédiate sans remboursement.
Interdiction :
Le client est responsable de tout dommage causé durant son séjour.
Les dégradations doivent être signalées, et leur réparation pourra être facturée (caution ou devis de réparation).
Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les hébergements. Le Domaine La Grande Oasis ne peut être tenu pour responsable en cas de perte ou de vol.
En cas d’événement imprévisible empêchant la prestation (intempéries graves, dégâts, risques), La Grande Oasis peut annuler ou reporter la réservation sans indemnité.
Toute réservation confirmée vaut acceptation des présentes CGV.
Le locataire doit être couvert par une assurance responsabilité civile villégiature, couvrant l’ensemble de son séjour.
Réservé aux personnes majeures, sauf mention contraire.
Femmes enceintes, personnes souffrant de maladies cardiaques, tension, diabète : avis médical nécessaire.
L’usage se fait sous la seule responsabilité du client.
L’ensemble du site, textes, photos, contenus et éléments graphiques sont protégés par le Code de la Propriété Intellectuelle.
Toute reproduction ou usage non autorisé est strictement interdit.
Les données collectées dans le cadre des réservations sont traitées conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD.
Le client dispose d’un droit d’accès, modification et suppression : 📧 philippe81tessier@gmail.com
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu où se situe l’hébergement.
